FAQ

このコンテンツでは、求職者の方からのよくある質問についてお答えしています。ぜひ、こちらで疑問や不安を解消して、ご応募ください。また、これ以外でもご質問があれば、面接の際に遠慮なくおたずねください。

QUESTION

福利厚生について

定年は何歳ですか、定年後も雇用形態を変えて、働くことはできますか？
定年は65歳です。定年以降もご本人の希望と健康状態を考慮しながら、１年ごとの契約更新で勤務していただけます。
寮はありますか？
IターンやＵターンなどで遠方から来られた方もスムーズに勤務を始めていただけるよう、借上げの寮をご用意している営業所もあります。地方からの転職や一人暮らしを考えておられる方も、お気軽にご相談ください。
マイカー通勤は可能でしょうか？
各社・各営業所すべて、マイカー通勤が可能です。
クラブ活動やサークル活動はありますか？
それぞれの営業所で同士が集まり、共通の趣味を通して交流を深めています。また、組合に加入して、ゴルフや食事会、ボーリング大会や温泉旅行を楽しんでいる仲間もいます。

QUESTION

研修について

研修期間はどれくらいですか？
研修期間は10日間です。座学での安全研修、接遇・マナー研修、車両の構造や点検について学ぶ研修を始め、タクシーセンターで地理などを学ぶ新任研修、指導員が同乗して実際の道路を走る側乗研修など、充実した研修をご用意しています。
研修中の給与は発生しますか？
研修期間中も給与はお支払いしていますので、ご安心ください。
車内の機械操作を覚えられるか心配なのですが…。
研修では、デモ機を使っての操作や、実際に乗務しての操作など、ベテラン指導員が親切丁寧に指導しますので、心配ありません。
接客業やサービス業で働いたことがないのですが、研修で学ぶことはできますか？
接客やマナーについても、社内研修や外部から講師を招いての研修で学んでいただけます。特別な接客スキルや経験は必要なく、気持ちのいい挨拶や受け答えができれば大丈夫です。
経験者ですが、研修はありますか？
経験者の方も10日間の研修をご用意しています。研修中も給与は発生します。
入社後も、スキルアップやキャリアアップを目指す研修や勉強会はありますか？
様々な研修や勉強会を実施しています。例えば、運行管理補助者を目指す講習の受講料、運行管理者になるための国家試験の受験料、衛生管理者の資格取得費用なども会社が負担する制度があります。また、試験前には勉強会も開催しています。

QUESTION

応募について

普通一種免許しか持っていないのですが、応募できますか？
二種免許の取得支援制度がありますので、普通免許しかお持ちでない方もご応募いただけます。当グループは全車オートマ車ですので、AT限定一種免許のみの方、ペーパードライバーの方も安心してご応募ください。
二種免許取得費用は、会社が負担してくれますか？
二種免許取得費用は、会社が全額負担しています。ただし、入社から3年以内に退職された場合は、返金していただいております。
未経験でも稼げるようになりますか？
梅田交通グループでは、異業種から転職した乗務員が数多く活躍しています。未経験からスタートした方も、安定して稼げるように充実した研修制度でバックアップしますのでご安心ください。
地理に詳しくないのですが、大丈夫でしょうか？
未経験の方には「タクシーセンター」で地理について学ぶ新任研修も実施しています。営業所に配属後も、側乗研修では実際の一般道路を走りながら詳しく指導しますので、業務をしながら徐々に覚えていただければ大丈夫です。
応募するのに年齢制限はありますか？
65歳定年制を導入していますので、その年齢未満の方でしたら、ご応募いただけます。又、66歳以上の方は嘱託・パート社員として年金を受給しながら、第二の人生を謳歌している方も多数活躍しています。若年層の方はもちろん、幅広い年代の方からのご応募をお待ちしています。
入社祝い金はありますか？
あります。他業種から転職される場合や、新たな土地で再出発される際も、スムーズにお仕事を始めていただけるよう、未経験の方には支度金として、入社祝い金をご用意しています。
雇用形態はどのようになりますか？
65歳までは正社員、65歳以降は1年ごとに更新する有期契約（嘱託社員）になります。また、扶養控除内で働きたい主婦（夫）の方、短時間勤務を希望される方は、パート契約も可能です。
現在、他府県に住んでいるのですが、応募できますか？
もちろんご応募いただけます。出張面接も実施しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

QUESTION

車両について

タクシーはAT車ですか？
全車オートマ車です。AT限定免許の方も安心してご応募ください。
車両は一人一台ですか？
基本的には一車ニ人制で、一台を二人交替で使用していただいています。
カーナビは付いていますか？  カーナビ以外には、どのような設備が付いていますか？
ほぼ全車に付いていますが、一部付いていない車両もあります。カーナビ以外では、GPSの無線機やETCが搭載されている車両もあります。
車内のセキュリティーでは、どのような設備が付いていますか？
ほぼ全車に車内カメラを搭載しています。もしものときも、乗務員の身を守ってくれる心強い味方になります。防犯対策にも力を入れておりますので、安心して乗務していただけます。
車両の調子が悪いときは、すぐに見てもらえますか？
24時間、整備・点検できる体制を整えており、簡単な修理は各社・各営業所で対応しています。梅田交通グループ専用の修理工場もあり、夜間でも不調があった際には出張修理を行っています。
車両を洗う設備はありますか？
基本的には手洗いですが、車両を洗う設備も整っています。

QUESTION

給与について

給与支給日はいつですか？
基本的には20日締めの28日払いで、一部では15日締めで25日払いのところもあります。
貸付制度などはありますか？
新入社員の方には貸付制度を設けています。新しい再出発を会社が全力でバックアップします。

QUESTION

女性乗務員について

現在、女性の乗務員はいますか？
梅田交通グループでは、女性乗務員も活躍しています。同じ女性のお客様からは「女性で安心しました」というお声をいただくなど、大変喜んでいただいています。
女性専用の設備はありますか？
大規模営業所には女性専用設備が整っていますが、営業所によって異なります。詳しくはお問い合わせください。
日勤のみを選ぶこともできますか？
できます。男女問わず、「朝6時から夕方17時」「朝8時から夜19時」などの日勤のみで働いている乗務員もたくさんいます。また、「お子様が学校に行っている間の9時から15時まで働きたい」「午前中だけ働きたい」という場合も、お気軽にご相談ください。
子育て中ですが、学校行事などで休むことはできますか？
毎月のシフト制ですので、お休みの希望を出していただけます。ウイークデーに休みを取ることも、毎週日曜日を休みに当てることも可能です。
男性と女性で、給与体制やシフト、キャリアアップで違いはありますか？
男女での格差は全くありません。お客様のなかには「病院へ行くのに迎えに来てほしい」「毎日の送迎をお願いしたい」など、女性の乗務員を希望される方もおられるなど、タクシー業界では女性の活躍がますます期待されています。
接客で困ったとき、助けを求めるにはどうすればいいですか？
何かあれば、無線で助けを求めることもできます。営業所に連絡すれば、近くを走る仲間が速やかに駆けつけますので、ご安心ください。

QUESTION

シフトについて

日勤、夜勤、隔日勤務は選べますか？ 　途中で変更できますか？
日勤、夜勤、隔日勤務は、それぞれのライフスタイルに合わせてお選びいただけます。毎月のシフトの締め切りが20日なので、事前にご相談いただき、可能であれば、途中で勤務形態を変更することもできます。
しっかりと稼ぎたいので、夜勤で働きたいのですが、未経験から始めた場合、何カ月目から夜勤で働けますか？
その方にもよりますが、3カ月～6カ月は日勤を経験していただき、業務に慣れた頃、夜勤で働いていただけます。
休みたい日の希望を出すことはできますか？
日勤の場合は1カ月のうち24日出勤、隔勤の場合は12日勤務となるため、例えば、日勤の場合、1カ月が31日の場合、休日は7日、1カ月が30日の場合、休日は6日になります。シフトの範囲内であれば、希望を出していただけます。

QUESTION

勤務について

配属先の営業所はどのように決まりますか？  希望を出すことはできますか？
基本的にはご本人が面接を受けられて、希望された営業所で勤務していただけます。将来的にご本人の引越などで、現在の営業所に通うことが難しくなった場合、通勤しやすい営業所に異動していただけるように配慮しています。
どのようなキャリアアップが描けますか？
乗務員としてキャリアを積む場合、「普通の乗務員」「無線乗務員」「ハイヤーの乗務員」へのキャリアアップの道があります。職員キャリアとしては、「運行管理補助者」「運行管理者」「責任者」などのキャリアアップが描けます。
万一、事故をしたときはサポートしてもらえますか？
事故の対応は会社が完全に執り行いますので、ご安心ください。